服务商入驻协议

更新日期:2026年09月21日  |  生效日期:2026年09月21日

本协议由陕西乾甲丁文化服务有限公司(平台方)与申请入驻的家政/维修/搬家等服务师傅或商家(以下简称"服务商")共同订立。服务商提交入驻申请即视为同意本协议全部条款。

一、入驻资质要求

• 提供真实有效的营业执照(个体工商户/企业)或以个人名义入驻时提供本人身份证;
• 从事水电、电器等特种作业的应具备相应从业资质(电工证等),涉及家政服务的建议提供健康证;
• 入驻时须上传营业执照、身份证、从业资质等资料,并保证资料真实、合法、有效;
• 平台在1-3个工作日内完成对师傅资料真实性的审核,审核通过后方可发布服务信息。

二、信息发布规范

• 仅可发布平台经营范围内的家政保洁、家电维修、水电管道、开锁换锁、搬家服务及其他社区便民服务信息,严禁发布超范围业务;
• 信息标题、介绍、价格须真实准确,不得虚假宣传、夸大服务能力、冒用他人名义;
• 不得发布含有违法、色情、暴力、赌博、侵权等法律法规禁止的内容;
• 不得泄露、贩卖用户个人信息(手机号、家庭地址、订单信息等);
• 服务信息实行先审后发,审核通过后上架;编辑后的信息须重新审核。

三、佣金规则与信息服务费

• 平台入驻、发布信息;平台按订单金额或服务类目向服务商收取佣金/信息服务费,具体标准见《收费说明与退款售后规则》;
• 平台调整收费标准的,将提前在公示页面公告,已产生订单按原标准执行。

四、信息审核规则

• 平台对入驻资料(营业执照、身份证、从业资质)进行真实性核验,并可能进行电话回访;
• 对发布的服务信息进行合法性、合规性审核,审核时限一般为1-3个工作日;
• 平台对已上架信息进行日常巡查,并受理用户投诉举报。

五、违规下架规则

• 首次违规:平台通知整改并下架涉事信息;
• 再次违规:暂停账号发布权限7-30天;
• 发布违法信息、泄露用户信息、欺诈用户等严重情形:永久清退并依法向有关部门报告;
• 因服务商违规给平台或用户造成损失的,服务商应承担相应赔偿责任。

六、订单履约与用户服务

• 服务商应及时确认订单,按约定时间上门履约,服务完成后配合用户验收;
• 无故爽约、态度恶劣、乱收费被投诉查实的,按违规规则处理;
• 用户评价为真实服务反馈,服务商不得诱导、威胁用户修改或删除评价。

七、协议终止与退出

• 服务商可申请退出入驻,退出前应妥善处理未完成订单;
• 协议终止后,平台依法保存相关交易、投诉记录以备监管核查。

八、其他

本协议适用中华人民共和国法律。平台有权修订本协议并在本页面公布。服务商与平台发生争议的,应友好协商,协商不成可向平台所在地有管辖权的人民法院起诉。